Tractament de dades personals
Aquesta política descriu com tractem les teves dades quan reserves o fas comandes online.
1. Responsable del tractament
Raó social: Meshimeshi Group SL
NIF/CIF: B56213135
Adreça: Carrer d'Aribau, 146, 08036 Barcelona
Email de contacte: kimbbqbcn@gmail.com
Telèfon: 934 63 75 82
2. Dades que tractem
- Dades identificatives i de contacte (nom, email, telèfon).
- Dades de reserva o comanda (data, hora, nombre de comensals, adreça d'entrega).
- Dades de pagament (gestionades per proveïdors externs; no emmagatzemem la teva targeta).
- Comunicacions amb tu (consultes, incidències, sol·licituds).
3. Finalitats
- Gestionar reserves i comandes online.
- Comunicar-nos amb tu sobre la teva reserva o comanda.
- Gestionar pagaments i facturació.
- Complir obligacions legals i fiscals.
4. Base jurídica
- Execució d'un contracte (reserva o comanda).
- Compliment d'obligacions legals.
- Interès legítim per atenció al client i millora del servei.
- Consentiment en cas de comunicacions comercials (si escau).
5. Terminis de conservació
Conservarem les dades mentre existeixi relació comercial i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable (fiscal, comptable i de consum).
6. Destinataris i encarregats
Podem compartir dades amb proveïdors que presten serveis necessaris per operar el lloc i gestionar reserves/comandes (per exemple: passarel·la de pagament, hosting, eines d'email o reserves).
- Plataforma de pagaments (p. ex. Stripe).
- Plataforma de reserves (p. ex. TheFork).
- Proveïdor de hosting i analítica (p. ex. Vercel).
7. Transferències internacionals
Alguns proveïdors poden estar fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, s'apliquen garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals tipus).
8. Drets de les persones
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant un email a kimbbqbcn@gmail.com. També pots presentar una reclamació davant l'AEPD.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades davant accessos no autoritzats o pèrdues.
10. Cookies
Aquest lloc pot utilitzar cookies tècniques i, si escau, analítiques. Consulta la política de cookies per a més informació.